Foire aux questions sur les téléprocédures

Gestion de l'espace professionnel

• Fiche EP 1 : Conditions générales d'utilisation de l'espace professionnel (mise à jour : 15/04/2025)
• Fiche EP 2 : Les services en ligne de l’espace professionnel (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP 3 : Créer un espace professionnel expert (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP 4 : Modifier les coordonnées de votre espace professionnel (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP 5 : Changer d'adresse électronique de connexion ou de mot de passe (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP 6 : Mot de passe oublié (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP 7 : La péremption de votre mot de passe (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP 8 : Supprimer un espace professionnel (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP-SL 1 : Créer un espace professionnel simplifié et adhérer aux services (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche EP-SL 2 : Annuler une demande de création d'espace professionnel en mode simplifié (mise à jour : 11/03/2025)
• Create a professional account and register for services (mise à jour : avril 2021)
• Setting up a professional account (video)
• Terms and Conditions of Use of Professional Accounts (mise à jour : 19/06/2024)
• Setting Up a Professional Account (mise à jour : 19/06/2024)
• Editing the Contact Details of Your Professional Account (mise à jour : 19/06/2024)
• Changing a Login Email Address or Password (mise à jour : 19/06/2024)
• Resetting Forgotten Password (mise à jour : 19/06/2024)

Gestion des services en ligne

• Fiche SL 1 : Consulter vos services (habilitations) (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche SL 2 : Demander une adhésion aux services en ligne (mode expert) (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche SL 3 : Demander à remplacer le titulaire d'un service (substitution) (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche SL 4 : Désigner un Administrateur Suppléant (mise à jour : 02/04/2025)
• Fiche SL 5 : Désigner des délégataires et consulter les délégations (mise à jour : 02/04/2025)
• Fiche SL 6 : Gérer les comptes bancaires de l'entreprise (mise à jour : 11/03/2025)
• Fiche SL 7 : Modèle de mandat SEPA de prélèvement interentreprises (B2B) (mise à jour : 11/10/2024)
• Fiche SL 8 : Modifier l'adresse électronique de l'entreprise (mise à jour : 11/03/2025)
• Viewing Your Services (Authorisations) (mise à jour : 19/06/2024)
• Signing Up for Online Services in Expert Mode (mise à jour : 19/06/2024)
• Designating Delegatees and Viewing Delegations (mise à jour : 19/06/2024)
• Managing a Company’s Bank Accounts (mise à jour : 19/06/2024)
• Changing Your Business Email Address (mise à jour : 19/06/2024)

Autres informations utiles

• Fiche AIU 1 : Cabinets comptables & professionnels comptabilité-gestion (mise à jour : 02/04/2025)
• Fiche AIU 2 : Régime Simplifié d'Imposition - Déclarer le résultat (BIC et IS) (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 3 : Régime Simplifié d'Imposition - Déclarer le résultat (BA) (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 4 : Déclarer le résultat BNC (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 5 : Déclarer le résultat RF (mise à jour : 08/06/2023)
• Fiche AIU 6 : Déclarer et payer la TVA (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 7 : Régime simplifié d'imposition - Déclarer et payer les acomptes de TVA n°3514 (mise à jour : janvier 2020)
• Fiche AIU 8 : Déclarer et payer l'impôt sur les sociétés (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 9 : Déclarer et payer la taxe sur les salaires (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 10 : Déclarer et payer la CVAE (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 11 : Déclarer et payer les revenus de capitaux mobiliers (mise à jour : 01/06/2022)
• Fiche AIU 12 : Déclarer et payer sa Taxe sur les conventions d'assurances (mise à jour : 12/01/2024)
• Fiche AIU 13 : Déclarer et Payer ses Taxes Générales sur les Activités Polluantes (Acompte et Solde) (mise à jour : février 2021)
• Fiche AIU 14 : Consulter un avis de CFE et/ou d'IFER (mise à jour : 31/10/2024)
• Fiche AIU 15 : Payer un avis de CFE-IFER (mise à jour : 31/10/2024)
• Fiche AIU 16 : Consulter et payer un avis de CFE et/ou d'IFER pour les usagers ayant un seul établissement (mise à jour : 31/10/2024)
• Fiche AIU 17 : Consulter et payer un avis de taxes foncières (mise à jour : septembre 2021)
• Fiche AIU 18 : Payer les autres impôts (DGE) (mise à jour : septembre 2021)
• Fiche AIU 19 : Retirer une attestation de régularité fiscale
• Fiche AIU 20 : Retirer une attestation de résidence fiscale
• Fiche AIU 21 : Remboursement de TVA dans l'Union Européenne (mise à jour : septembre 2021)
• Fiche AIU 22-1 : Guichet unique TVA - Inscription - Régime de l'Union (mise à jour : 05/04/2022)
• Fiche AIU 22-2 : Guichet unique TVA - Inscription - Régime non Union (mise à jour : 05/04/2022)
• Fiche AIU 22-3 : Guichet unique TVA - Inscription - Régime d'Importation (mise à jour : 05/04/2022)
• Fiche AIU 23-1 : Guichet unique TVA - Déclaration - Régime de l'Union (mise à jour : 05/04/2022)
• Fiche AIU 23-2 : Guichet unique TVA - Déclaration - Régime non Union (mise à jour : 05/04/2022)
• Fiche AIU 23-3 : Guichet unique TVA - Déclaration - Régime d'Importation (mise à jour : 05/04/2022)
• Fiche AIU 24-1 : Guichet unique TVA - Paiement - Régime de l'Union (mise à jour : 26/04/2023)
• Fiche AIU 24-2 : Guichet unique TVA - Paiement - Régime non Union (mise à jour : 26/04/2023)
• Fiche AIU 24-3 : Guichet unique TVA - Paiement - Régime d'Importation (mise à jour : 03/07/2023)
• Fiche AIU 25-1 : Guichet unique TVA - Désigner un représentant (mise à jour : 05/04/2022)
• Fiche AIU 25-2 : Guichet unique TVA - Fournisseurs présumés (Plateformes) (mise à jour : 03/07/2023)
• Fiche AIU 26 : Consulter un échéancier Impôt sur les sociétés (mise à jour : octobre 2015)
• Fiche AIU 27 : Ecrire à l'administration via la messagerie (mise à jour : mai 2024)
• Fiche AIU 28 : Gérer mes biens immobiliers (mise à jour : décembre 2022)
• Fiche AIU 29 : Portail des successions vacantes - Parcours usager (mise à jour : 24/03/2025)
• Fiche AIU 30 : Immatriculer un véhicule et demander un quitus fiscal ( véhicule acquis dans l'Union Européenne) (mise à jour : 14/09/2023)
• Fiche AIU 31 : Demander seulement un quitus fiscal (réservé aux acheteurs professionnels) (mise à jour : 14/09/2023)
• Declare and pay VAT (mise à jour : 19/06/2024)
• Declare and pay corporation tax groups (mise à jour : 19/06/2024)
• Declare and pay payroll tax (mise à jour : 19/06/2024)
• EU VAT Refunds - Submitting a Claim (mise à jour : 19/06/2024)
• Submitting a Claim and Checking Its Status (mise à jour : 19/06/2024)
• The “Gérer Mes Biens Immobiliers” Service (mise à jour : 19/06/2024)