La direction générale des Finances publiques (DGFiP) s’engage à rendre accessibles ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique), conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions définies dans son schéma pluriannuel de mise en accessibilité et dans son plan annuel de mise en accessibilité.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au service « Mon espace professionnel » (Mire) du portail impots.gouv.fr.

État de conformité

Le service « Mon espace professionnel » (Mire) est totalement conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA 4.1).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que 100 % des critères RGAA 4.1.2 sont respectés .

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 8 septembre 2025 et mise à jour le 14 novembre 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

• HTML5
• CSS
• JavaScript

Outils pour évaluer l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

• NVDA, Firefox
• Jaws, Firefox
• Voiceover, Safari

La vérification de l'accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils :

• WCAG contrast checker​
• HeadingsMap​
• Web developer​
• ARC Toolkit

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

1. P01 — Accueil
2. P02 — Information sur la messagerie sécurisée
3. P03 — Sélection d'un dossier (uniquement les profils multi-dossier)
4. P04 — Activités du dossier (occurrence fiscale — OCFI)
5. P05 — Plan du site
6. P06 — Accessibilité
7. P07 — Mentions légales
8. P08 — Données personnelles
9. P09 — Gestion des cookies
10. P10 — Erreur absence d'habilitation

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

L'assistance aux usagers des téléprocédures est joignable selon deux canaux :

• le téléphone via le n° 0809 400 210 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 ;
• Le formulaire électronique infobulle Le formulaire électronique est disponible depuis le site www.impots.gouv.fr > Contact et prise de rdv > Professionnel > Une assistance aux téléprocédures

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du service internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits (formulaire sur le site du défenseur des droits)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (trouver un délégué sur le site du défenseur des droits)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07