Le Médiateur des ministères économiques et financiers intervient pour les réclamations individuelles liées au fonctionnement des services du ministère des finances, à condition que l’usager ait déjà effectué une première démarche auprès du service concerné sans obtenir satisfaction. Il ne traite pas les demandes collectives, les litiges de consommation ni les procédures de contrôle fiscal en cours.

La saisine s’effectue en ligne via le formulaire dédié ou par courrier adressé au Médiateur, en joignant une description du problème, les références du service, les échanges de courriers et les coordonnées de l’usager.

Le Défenseur des droits peut être sollicité lorsqu’aucune solution n’a été trouvée après toutes les démarches auprès d’une administration ou d’un service public. La réclamation se fait auprès de l’un des délégués territoriaux ou en ligne, avec les pièces justificatives et les coordonnées de l’auteur de la demande.

Vous devez déclarer chaque année vos revenus perçus l’année précédente, quel que soit leur montant, même avec le prélèvement à la source. La déclaration peut se faire en ligne sur le site impots.gouv.fr ou, en cas d’impossibilité d’accès internet, sur formulaire papier à envoyer à votre Service des Impôts des Particuliers.

Pour votre première déclaration, créez un espace « Finances publiques » : utilisez FranceConnect ou vos identifiants fiscaux (numéro fiscal, numéro d’accès, revenu fiscal de référence). Si vous ne possédez pas encore de numéro fiscal, il vous sera attribué après le dépôt de votre première déclaration papier.

Des dates limites de dépôt sont fixées chaque année selon votre zone de résidence, avec une possibilité de déclaration automatique lorsque le dossier prérempli est complet et que vous n’avez signalé aucun changement de situation. Vous restez libre de valider ou de corriger la déclaration.

En cas d’erreur, vous pouvez rectifier votre déclaration en ligne tant que le service est ouvert, ou déposer une déclaration rectificative papier avant la date limite. Au‑delà, une réclamation peut être faite via la messagerie sécurisée de votre espace ou par courrier.

Vous pouvez déduire de vos revenus imposables les pensions alimentaires versées à vos ascendants dans le besoin, même s’ils ne vivent pas sous votre toit, à condition de justifier le versement et son adéquation aux besoins du bénéficiaire. Si vous hébergez un ascendant sans ressources, une déduction forfaitaire s’applique automatiquement.

Les personnes titulaires d’une carte d’invalidité ou de mobilité‑inclusion (taux d’incapacité ≥ 80 % ou catégorie 3) peuvent être considérées à votre charge dès lors qu’elles résident chez vous. Vous devez alors déclarer leurs revenus comme étant à votre charge, sans autre condition particulière.

Vous pouvez également déduire les avantages en nature fournis à une personne de plus de 75 ans que vous hébergez, sans lien de parenté ni obligation alimentaire, à condition qu’elle ne soit pas déjà comptée à charge et que ses ressources restent en dessous du plafond fixé pour l’allocation de solidarité aux personnes âgées. La déduction est limitée à un plafond annuel par personne accueillie.

La transmission d’une entreprise correspond à la cession de l’ensemble de l’exploitation, pouvant s’opérer par vente, apport en société, fusion ou donation.

Pour les dirigeants qui cèdent à la retraite, les plus‑values professionnelles sont généralement exonérées sous conditions d’ancienneté, de cessation d’activité et de détention, tandis que les dirigeants de sociétés soumises à l’IS peuvent bénéficier d’un abattement fixe de 500 000 € (porté à 600 000 € dans certains cas) lorsqu’ils remplissent les critères de PME, de durée d’exercice et de détention.

La cession entraîne des obligations déclaratives : le centre de formalités des entreprises doit être informé dans les 30 jours, avec les formulaires P4/M4 pour une cessation totale ou P2/M2 pour un changement d’exploitation. Les déclarations fiscales (TVA, CVAE, CFE, DSN, etc.) doivent être télédéclarées dans les délais légaux, et les droits d’enregistrement sont à la charge de l’acquéreur.

Enfin, la contribution économique territoriale (CFE et CVAE) reste due par le redevable en fonction de la date de prise d’effet du changement d’exploitant, avec des règles de prorata et de déclaration de valeur ajoutée à respecter.

La majorité des usagers professionnels (entreprises et tiers déclarants) ayant contacté la DGFiP de façon proactive au cours des douze derniers mois se déclarent globalement satisfaits du service reçu. Ils soulignent la courtoisie des agents, la clarté des informations fournies et la rapidité d’obtention de réponses simples.

Les points faibles relevés concernent principalement la lenteur perçue dans le traitement de dossiers complexes et des difficultés d’accès à certaines démarches en ligne. Les usagers souhaitent davantage d’outils numériques intuitifs et une meilleure coordination entre les différents services de la DGFiP.

En réponse, la direction prévoit d’améliorer les plateformes digitales, de renforcer la formation du personnel aux procédures spécifiques et d’optimiser les délais de traitement afin de répondre plus efficacement aux attentes des professionnels.

La direction générale des Finances publiques s’engage à rendre accessibles ses sites et applications, conformément à la loi du 11 février 2005. Cette déclaration concerne le service « espace Finances publiques » du portail impots.gouv.fr, qui est partiellement conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1).

Les principales non‑conformités portent sur des liens sans intitulé explicite, des fonctions JavaScript non compatibles avec les aides techniques ou le clavier, une structuration inadaptée des titres, listes et navigations, ainsi que des documents PDF non accessibles. Le site a été développé en HTML5, CSS et JavaScript et testé manuellement avec plusieurs combinaisons de navigateurs et lecteurs d’écran.

En cas de difficulté d’accès, les usagers peuvent contacter le centre d’appel (0 809 401 401) ou, pour les malentendants, la plateforme ACCEO. Si aucune réponse satisfaisante n’est obtenue, il est possible de saisir le Défenseur des droits via son formulaire en ligne, son délégué régional ou par courrier postal.

La Direction Générale des Finances Publiques a publié en 2022 une série de rapports statistiques couvrant les principales recettes fiscales de l’État et des collectivités locales.

Ces publications portent sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) pour l’année 2021, les impôts locaux des professionnels et des particuliers également pour 2021, ainsi que l’impôt sur la fortune immobilière (IFI) pour la même année.

Le volet fiscal national comprend l’impôt sur le revenu perçu en 2020 et l’impôt sur les bénéfices des entreprises pour 2020, avec des données détaillées et, pour la TVA, une version provisoire.

Chaque rapport a été diffusé entre mars et septembre 2022, offrant ainsi un panorama complet de l’évolution des recettes fiscales récentes.

L’achat d’un bien immobilier entraîne des régimes fiscaux différents : le neuf est soumis à la TVA et à des droits d’enregistrement réduits, l’ancien à des droits variables selon les départements, et les immeubles à bâtir nécessitent une déclaration à l’achèvement.

Toute acquisition impose des déclarations : pour un bien ancien, il faut déclarer l’occupation et, à partir de 2026, le loyer mensuel si le bien est loué. Pour un logement neuf ou en VEFA, la déclaration foncière et la déclaration d’urbanisme doivent être déposées dans les trois mois suivant la fin des travaux, en ligne ou par formulaire papier.

Le respect du délai de 90 jours ouvre droit à une exonération de deux ans de la taxe foncière sur les propriétés bâties (hors TEOM). La taxe foncière reste due à l’actuel propriétaire au 1er janvier ; un accord privé peut toutefois répartir le paiement entre vendeur et acquéreur. Les intérêts d’emprunt ne sont plus déductibles, et le prêt à taux zéro doit être indiqué dans la déclaration foncière.

Les frais de notaire comprennent la taxe de publicité foncière (au taux normal ou réduit), la contribution de sécurité immobilière, les débours et les émoluments réglementés. En cas de revente d’un logement bénéficiant d’un taux de TVA réduit, un complément d’impôt peut être exigé si la vente intervient avant 10 ou 15 ans, sauf exceptions prévues par la législation.