Toutes les entreprises assujetties à la TVA, même non redevables, sont concernées par la facturation électronique et le e‑reporting dès le 1 septembre 2026. Les factures doivent être émises, transmises et reçues via une plateforme agréée, qui extrait les données obligatoires et les transmet à l’administration. L’envoi d’un PDF par mail ne constitue pas une facture électronique.

Le dispositif s’applique aux opérations B2B réalisées entre assujettis établis en France ; les ventes aux particuliers restent soumises au e‑reporting, même si aucune facture électronique n’est requise. Les obligations d’émission s’étendent aux grandes entreprises et aux entreprises de taille intermédiaire dès 2026, puis aux PME et micro‑entreprises à partir du 1 septembre 2027. Les déclarations de TVA restent obligatoires, mais les données seront pré‑remplies grâce aux informations collectées.

Les entreprises peuvent choisir librement parmi les plateformes immatriculées sur le site des impôts. Un guide pratique, une FAQ, des vidéos et un test d’éligibilité sont disponibles en ligne, et le service d’information téléphonique 0806 807 807 répond aux questions.

Le Médiateur des ministères économiques et financiers intervient pour les réclamations individuelles liées au fonctionnement des services du ministère des finances, à condition que l’usager ait déjà effectué une première démarche auprès du service concerné sans obtenir satisfaction. Il ne traite pas les demandes collectives, les litiges de consommation ni les procédures de contrôle fiscal en cours.

La saisine s’effectue en ligne via le formulaire dédié ou par courrier adressé au Médiateur, en joignant une description du problème, les références du service, les échanges de courriers et les coordonnées de l’usager.

Le Défenseur des droits peut être sollicité lorsqu’aucune solution n’a été trouvée après toutes les démarches auprès d’une administration ou d’un service public. La réclamation se fait auprès de l’un des délégués territoriaux ou en ligne, avec les pièces justificatives et les coordonnées de l’auteur de la demande.

DossierFacile est un service numérique qui crée un dossier de location labellisé par l’État et protège les pièces justificatives contre la falsification et l’usurpation d’identité grâce à un filigrane.

L’utilisateur télécharge ses documents (identité, domicile, situation professionnelle, ressources, avis d’imposition, garant), le système les valide, propose d’éventuelles corrections, puis génère un dossier complet, cohérent et sécurisé, disponible sous forme de lien URL ou de PDF.

Le dossier ainsi labellisé peut être envoyé d’un clic aux propriétaires. La création se fait en ligne sur www.dossierfacile.fr.

La demande de rescrit doit être rédigée avant l’échéance du délai de déclaration ou, en l’absence d’obligation déclarative, avant la date d’exigibilité de l’impôt ou la réalisation de l’opération envisagée. Elle doit comporter le nom ou la raison sociale, les coordonnées (adresse, e‑mail, téléphone), une description précise de la situation de fait et le texte fiscal concerné, ainsi que, si possible, l’analyse qui en est faite.

Depuis le 15 janvier 2025 (professionnels) et le 13 mars 2025 (particuliers), la demande peut être déposée en ligne via l’espace professionnel ou l’espace numérique sécurisé d’impots.gouv.fr, en suivant l’onglet « Écrire » → « Demander, déposer » → « Rescrit ». Les organismes sans compte professionnel utilisent les formulaires dédiés sur demarche.numerique.gouv.fr (mécénat ou lucrativité).

En cas d’envoi postal, la demande, signée et accompagnée d’un accusé de réception ou d’une remise contre décharge, est adressée à la direction des Finances publiques du département où sont déposées les déclarations, sauf pour certaines catégories (position formelle, absence d’établissement stable, prix de transfert, clauses anti‑abus, valeur vénale, abus de droit) qui sont directement transmises aux services centraux compétents.

Vous disposez d’une créance sur l’État (TVA, impôt sur les sociétés, crédit d’impôt) ; la demande de remboursement doit être faite depuis votre espace professionnel ou, le cas échéant, depuis l’espace Finances publiques, dans les mêmes délais que la déclaration de liquidation.

Le remboursement d’un crédit de TVA, d’un excédent d’IS ou d’un crédit d’impôt s’effectue en ligne via les formulaires appropriés (3519 ou 3517 pour la TVA, 2572‑SD/2573‑SD pour l’IS, 2069‑RCI‑SD ou 2042‑C‑PRO pour les crédits d’impôt). La demande est examinée par le service des impôts des entreprises (SIE) qui peut demander des justificatifs. En cas d’acceptation, le montant est versé par virement bancaire et le crédit est définitivement annulé ; en cas de rejet, le seuil minimum de remboursement n’est pas atteint et le crédit reste reportable.

Si l’entreprise possède une dette fiscale, le SIE compense d’abord la dette avec le crédit demandé, le reliquat étant remboursé. Toutes les démarches sont accessibles depuis les rubriques « Mes services » de votre espace professionnel ou Finances publiques.