Depuis 2020, la DGFiP utilise le dispositif ACCEO pour accueillir les personnes sourdes et malentendantes qui composent le 0809 401 401.

Après avoir installé l’application ACCEO sur un appareil connecté, l’usager choisit l’une des trois prestations : appel vidéo avec interprète en langue des signes française, transcription instantanée de la parole, ou langue française parlée complétée de signes pour préciser la lecture labiale. Un opérateur ACCEO prend alors l’appel et assure la médiation entre l’appelant et l’agent du centre d’appel, dans le respect du secret professionnel.

Le service a permis, dès 2021, de réaliser plusieurs milliers d’échanges téléphoniques confidentiels avec des personnes sourdes ou malentendantes.

Les usagers professionnels peuvent accéder aux téléprocédures de l’administration fiscale soit en ligne (mode EFI), soit via un partenaire qui transmet un fichier (mode EDI).

Pour le mode en ligne, il faut disposer d’un espace professionnel. Il suffit de se rendre sur www.impots.gouv.fr, de choisir « Votre espace professionnel », puis de cliquer sur « Je crée puis j’active mon espace professionnel » dans la rubrique dédiée à la création et à l’activation de l’espace.

Le mode EDI repose sur l’intervention d’un prestataire qui assure la transmission du fichier à l’administration.

MAJ DINR‑PRO du 21/01/2019.

La déclaration 2042 est pré‑remplie des traitements, salaires et revenus assimilés connus de l’administration. Vous devez vérifier l’exactitude de ces montants et les corriger le cas échéant, en ligne ou sur le formulaire papier.

Les salaires et traitements comprennent les rémunérations principales (salaires, traitements, indemnités) ainsi que les accessoires (primes, heures supplémentaires non exonérées, indemnités de maladie, de maternité, de paternité, participation, intéressement, indemnités de fin de contrat ou de retraite).

Des régimes particuliers prévoient des exonérations : les étudiants et les apprentis bénéficient d’une franchise sur leurs revenus, les stagiaires ne déclarent pas les gratifications dans la limite du SMIC, et les assistantes maternelles peuvent choisir de déclarer uniquement le salaire ou d’appliquer un forfait déductif sur les frais d’entretien et d’hébergement. De nombreuses prestations familiales, sociales et certaines indemnités (sécurité sociale, prévoyance, indemnités liées à l’amiante ou aux essais nucléaires) ne sont pas imposables.

Les heures supplémentaires, la monétisation des jours de RTT, les pourboires versés aux salariés en contact avec la clientèle et la prime de partage de la valeur sont exonérés d’impôt dans la limite des plafonds légaux, chaque montant devant être indiqué dans les cases prévues à cet effet.

Les non‑résidents fiscaux sont imposés en France uniquement sur leurs revenus de source française, selon le barème progressif avec un taux minimum, ou, sur option, au « taux moyen » lorsqu’il s’avère plus avantageux.

L’option pour le taux moyen nécessite de déclarer l’ensemble des revenus mondiaux, d’appliquer les mêmes abattements et déductions que pour les revenus français, puis de calculer l’impôt total. Le taux moyen, obtenu en divisant cet impôt par le revenu mondial, est appliqué uniquement aux revenus de source française ; le revenu mondial n’est pas imposé en France. Le taux moyen ne s’applique que s’il est inférieur au taux minimum.

L’option s’effectue lors de la déclaration (en ligne ou sur le formulaire papier) en cochant la case prévue ou en remplissant la case 8TM. Il faut conserver les justificatifs de revenus étrangers (déclarations, avis d’imposition) traduits en français, à présenter sur demande. En cas d’oubli, il est possible de corriger la déclaration en ligne ou de déposer une réclamation auprès du service des impôts des non‑résidents.

L’amortisseur électricité, en vigueur du 1 janvier au 31 décembre 2023, complète les mesures d’accompagnement des entreprises et collectivités face à la hausse des tarifs. Il s’applique aux clients professionnels non éligibles au bouclier tarifaire, selon des critères de taille, et consiste en une prise en charge partielle de la facture par l’État dès que le prix souscrit dépasse un seuil. La réduction est appliquée directement par le fournisseur, et un simulateur en ligne permet d’estimer le montant de l’aide pour les PME, TPE et collectivités.

Le bouclier tarifaire vise à limiter l’augmentation du prix de l’électricité, d’abord à 4 % puis à 15 % à partir du 1 février 2023. Il est également appliqué directement sur la facture par le fournisseur, mais son activation peut nécessiter que l’entreprise prenne contact avec ce dernier.

Des modèles d’attestation et les modalités d’envoi sont disponibles pour les deux dispositifs, facilitant les démarches auprès des fournisseurs.

Une entreprise établie dans un autre État membre de l’Union européenne, sans établissement stable en France, doit s’immatriculer auprès du Service des impôts des entreprises étrangères (SIEE), déclarer les opérations réalisées en France et acquitter la TVA auprès de la Direction générale des Finances publiques.

Sont soumises à la TVA française les livraisons de biens effectuées en France, les acquisitions intracommunautaires réalisées sur le territoire, les ventes à distance depuis un autre État membre vers la France, ainsi que certaines prestations de services rendues à des clients français. Lorsque le client possède un numéro de TVA français, la TVA peut être autoliquidée par ce dernier.

La désignation d’un représentant fiscal n’est pas obligatoire, mais un mandataire peut être nommé pour faciliter les démarches. Selon le volume et la régularité des opérations, l’entreprise relève du régime réel mensuel, trimestriel ou saisonnier, avec l’obligation de transmettre une déclaration périodique (ou une déclaration « NEANT » lorsqu’aucune opération n’est réalisée).

L’aide « coûts fixes » complète le Fonds de solidarité en finançant une partie de l’excédent brut d’exploitation négatif des entreprises, avec un plafond global.

Le dispositif se décline en plusieurs régimes : original, saisonnalité, groupe, nouvelle entreprise, rebond, consolidation, novembre et leurs variantes associatives. Chaque régime a été créé ou prolongé par des décrets successifs entre 2021 et 2022, couvrant les périodes de janvier 2021 à février 2022.

Les entreprises éligibles doivent déposer leur demande en ligne via leur espace professionnel, en sélectionnant le motif « Je demande l’aide Coûts fixes ». Le formulaire à remplir varie selon le régime et la période, et doit être accompagné des pièces justificatives (calcul de l’EBE, déclaration sur l’honneur, attestations comptables ou de commissaire aux comptes).

Pour les structures situées dans les collectivités d’outre‑mer, la démarche consiste à télécharger le formulaire et les justificatifs auprès de la Direction locale des finances publiques et à les transmettre au service gestionnaire.

L’entreprise étrangère sans établissement stable en France reste soumise à l’impôt sur les sociétés dès qu’elle réalise en France des bénéfices tirés d’activités imposables : location d’immeubles, commerce de biens, ou toute opération constituant un cycle commercial complet.

La TVA s’applique à toutes les livraisons de biens et prestations de services situées en France, ainsi qu’aux contributions analogues (ex. : taxes sur les boissons non alcooliques).

La détention directe ou indirecte d’immeubles français entraîne la taxe annuelle de 3 % sur la valeur vénale, la taxe foncière (bâti ou non bâti) et, le cas échéant, la CVAE pour les entreprises dont le chiffre d’affaires dépasse le seuil fixé.

Des prélèvements additionnels peuvent s’ajouter : retenue à la source sur les paiements à des non‑résidents, taxe sur les conventions d’assurance, taxe sur les services numériques (pour les très gros revenus), ainsi que les diverses déclarations et paiements en ligne obligatoires.