Le formulaire « Paiement de proximité : signaler une difficulté » recueille les informations obligatoires suivantes : nom, prénom(s), adresse électronique au format prénom.nom@exemple.fr, numéro de téléphone au format (+33) X XX XX XX XX, dénomination sociale du buraliste ou partenaire agréé, commune du lieu de paiement et détail de la réclamation décrivant la difficulté rencontrée.

Après avoir complété les champs, l’usager doit cliquer sur « Envoyer le message » pour créer un courriel contenant le récapitulatif des données saisies. Il est impératif de joindre les pièces justificatives nécessaires (ticket de caisse, reçu du buraliste, facture, avis, etc.) avant l’envoi.

En cas de problème d’ouverture de la fenêtre d’envoi, il faut copier‑coller les informations dans un nouveau courriel et l’adresser à mission.bancaire‑cheque‑pprox@dgfip.finances.gouv.fr, en veillant à inclure tous les documents requis.

Le dispositif repose sur trois volets : la facturation électronique entre entreprises, la transmission électronique des données de transaction aux impôts pour les ventes à des non‑assujettis ou à l’étranger, et la transmission des données de paiement lorsque la TVA est due à l’encaissement. Il s’applique à toutes les entreprises assujetties à la TVA, y compris les micro‑entreprises.

Les objectifs sont de renforcer la compétitivité via la dématérialisation, de simplifier les déclarations de TVA grâce à un pré‑remplissage, de lutter contre la fraude et d’obtenir une vision en temps réel de l’activité économique. Les entreprises gagnent en rapidité de traitement, en conformité, en centralisation des factures et en maîtrise de leur trésorerie.

Toutes les sociétés doivent pouvoir recevoir des factures électroniques dès le 1 septembre 2026 ; les grandes et moyennes entreprises devront également les émettre à cette date, tandis que les petites structures disposent jusqu’au 1 septembre 2027. Les obligations de transmission de données suivent les mêmes échéances.

Une facture électronique doit être au format structuré (UBL, CII ou hybride) contenant les mentions obligatoires et être transmise via une plateforme agréée par l’administration. Chaque acteur peut choisir la plateforme qui convient, sans contrainte d’unicité avec ses partenaires.

Le service de paiement de l’impôt est déclaré partiellement conforme au RGAA 4.1 ; l’audit du 23 mars 2023 montre qu’environ la moitié des critères d’accessibilité sont respectés.

Les principales non‑conformités concernent des composants JavaScript incompatibles avec le clavier ou les technologies d’assistance, des images et PDF sans alternatives textuelles, des contrastes insuffisants, des champs de formulaire (IBAN, e‑mail) non étiquetés ou mal liés aux messages d’erreur, ainsi que des problèmes de structure de page, de gestion du focus et d’utilisation inappropriée de balises.

Le site utilise HTML5, CSS, JavaScript, SVG et PDF. Les vérifications ont été réalisées avec Firefox 109 et le lecteur d’écran NVDA 2022.4, complétées par des tests manuels et des outils d’analyse de contraste et de balisage.

En cas de difficulté d’accès, les usagers peuvent appeler le 0 809 401 401 (ou le 0 809 400 210 pour les questions techniques) ou recourir à la plateforme ACCEO pour les malentendants. Si aucune réponse satisfaisante n’est obtenue, il est possible de saisir le Défenseur des droits (formulaire en ligne, délégué régional ou courrier postal).

La facturation électronique s’applique à toutes les opérations d’achat et de vente de biens ou de services entre entreprises assujetties à la TVA en France, pour les transactions domestiques B2B. Sont exclues les opérations exonérées de TVA (santé, enseignement, immobilier, associations, activités bancaires, assurances, etc.).

Les factures continueront de comporter les mentions obligatoires du code de commerce et du CGI, avec quatre nouvelles mentions de gestion. Elles seront émises via une plateforme de dématérialisation partenaire, qui transmettra le document à la plateforme du client professionnel.

Les factures reçues de vos fournisseurs arriveront également sous forme électronique, via la plateforme que vous avez choisie (celle du fournisseur, une plateforme tierce ou le portail public).

Il n’existe aucun délai imposé pour le dépôt des factures ; les entreprises les transmettront « au fil de l’eau ».

Les entreprises relevant de la DGE peuvent, sous condition d’option, régler l’ensemble de leurs taxes foncières auprès de la DGE plutôt que par les services territoriaux. L’option, valable pour tous les immeubles de l’entreprise, doit être formulée avant le 30 novembre pour prendre effet l’an suivant et s’étend sur cinq ans, renouvelable tacitement.

Une fois l’option exercée, un avis globalisé, regroupant le montant total des cotisations, est émis ; le paiement s’effectue exclusivement par télépaiement électronique via l’espace professionnel (filière EFI). Les avis individuels restent disponibles et peuvent être adressés à l’adresse du siège, à l’adresse d’envoi précédente ou à une adresse tierce choisie, tandis que l’avis globalisé est toujours envoyé au siège social.

Pour activer le dispositif, l’entreprise doit transmettre le formulaire « TELEPROCEDURES DES ENTREPRISES DGE – OPTIONS DE PAIEMENT » à la DGE et compléter le formulaire en ligne sur le « Site Foncier pour la Direction des Grandes Entreprises ». Sans ces démarches, le paiement centralisé n’est pas possible.

Vous pouvez déclarer votre donation en ligne depuis votre espace particulier sur impots.gouv.fr, puis régler les droits par carte bancaire ou autorisation de prélèvement.

Si l’acte doit être enregistré auprès de la Recette des Non‑Résidents, le paiement s’effectue exclusivement auprès de ce service ; dans tous les autres cas, il doit être réalisé auprès du service d’enregistrement compétent.

Les modes de règlement complémentaires sont le virement bancaire, le chèque à l’ordre du Trésor public (avec mention « donation »), et le paiement en espèces pour de petites sommes, selon les modalités du service d’enregistrement concerné.

Le paiement des impôts (taxe d’habitation, taxes foncières, IFI, impôt sur le revenu, etc.) se fait principalement en ligne via votre espace « Finances publiques ». Le prélèvement automatique, mensuel ou à l’échéance, est recommandé ; il permet d’étaler le règlement ou d’être prélevé à la date limite.

Pour toute somme supérieure à 300 €, le paiement dématérialisé est obligatoire : il faut choisir le prélèvement ou le paiement en ligne (site impots.gouv.fr ou application mobile). Les moyens traditionnels (chèque, espèces, carte bancaire) restent possibles uniquement pour des montants ≤ 300 €, à l’exception des acomptes de prélèvement à la source.

Les adhésions aux prélèvements se font depuis votre espace, avant le 30 juin pour le mensuel et avant le jour précédant la date limite pour le prélèvement à l’échéance. Vous pouvez mettre à jour votre RIB directement en ligne, tant pour le prélèvement à la source que pour les contrats de prélèvement des impôts locaux.

En cas de difficulté ou de réclamation, le paiement reste exigé, mais un sursis ou un délai de paiement peut être demandé.