Une réclamation s’adresse à l’administration lorsque vous contestez le montant d’un impôt (revenu, taxe d’habitation, foncière, locaux vacants, prélèvements sociaux, IFI). Si vous avez simplement des difficultés de paiement, il faut solliciter un délai ou une remise, pas déposer de réclamation.

Le dépôt se fait principalement en ligne : connectez‑vous à votre espace Finances publiques, choisissez le formulaire « Je signale une erreur sur le calcul de mon impôt » et suivez les instructions. Vous pouvez également envoyer une lettre manuscrite, vous rendre au guichet ou appeler votre centre des finances publiques.

Le fait de réclamer n’exonère pas du paiement immédiat, mais vous pouvez demander un sursis de paiement en même temps que la réclamation. Pour les montants élevés, l’administration peut exiger une garantie de paiement.

Si la réclamation est acceptée, le trop‑perçu est remboursé. En cas de rejet, vous devez régler l’impôt contesté, avec les pénalités de retard applicables.

Vous pouvez solliciter, à titre exceptionnel, un délai de paiement pour votre impôt sur le revenu, votre taxe d’habitation ou votre taxe foncière en cas de difficultés financières.

La demande s’effectue en ligne via votre espace Finances publiques (messagerie sécurisée) ou directement auprès de votre centre des finances publiques ; elle doit être accompagnée du questionnaire dédié, de votre avis d’impôt, d’un relevé d’identité bancaire et des justificatifs de vos difficultés (bulletins de salaire, loyers, factures, etc.).

L’administration examine chaque dossier en fonction de la situation personnelle du contribuable (perte de revenus, événements exceptionnels, déséquilibre entre dette et ressources) et tient compte de son historique de déclaration et de paiement. En l’absence de réponse dans le délai prévu, la demande est considérée comme rejetée.

Si la demande est acceptée, un échéancier est proposé ; en cas de rejet, vous êtes informé par courriel ou messagerie sécurisée et pouvez saisir le conciliateur fiscal de votre département par courrier ou courriel.

Vous pouvez acheter en ligne des timbres fiscaux électroniques, nécessaires pour les demandes de passeport, les procédures d’appel judiciaire et la validation d’un visa de long séjour, via le site timbres.impots.gouv.fr, qui délivre immédiatement le code sous forme de flash‑code ou de numéro PDF.

Le paiement du droit d’inscription au code de la route, des factures de services publics locaux (crèche, cantine, eau, etc.) et des amendes de circulation s’effectue également en ligne, respectivement sur timbres.impots.gouv.fr, payfip.gouv.fr et amendes.gouv.fr, avec réception d’un justificatif électronique à conserver.

Le plan cadastral est consultable et commandable sur cadastre.gouv.fr, facilitant la constitution de dossiers de permis de construire, tandis que la validité d’un avis d’impôt sur le revenu peut être vérifiée en ligne à l’aide du numéro fiscal et de la référence de l’avis, sans aucune habilitation.

Enfin, les sites economie.gouv.fr/cessions et ventes-domaniales.fr renseignent sur les ventes immobilières et mobilières de l’État, et retraitesdeletat.gouv.fr propose des informations et simulateurs pour les retraites des fonctionnaires, magistrats et militaires.

Des allocations chômage sont versées aux personnes ayant perdu leur emploi, que ce soit en cas de chômage partiel ou de perte totale d’activité.

Parmi les dispositifs existants figurent les allocations spécifiques de chômage partiel, l’indemnité complémentaire, ainsi que, pour le chômage total, l’Aide de Retour à l’Emploi (ARE) et ses variantes (AREF, ATA, ASS, AER, etc.).

Ces prestations remplacent le revenu d’activité et sont imposables : elles doivent être reportées dans la déclaration de revenus, aux cases prévues pour le chômage total (1AP‑1DP) ou partiel (1AJ‑1DJ). Le montant apparaît prérempli, mais il convient de vérifier la concordance avec les attestations fournies par France Travail et de conserver ces justificatifs.

Il ne faut pas déclarer la prime de Noël exceptionnelle versée aux bénéficiaires du RSA, de l’ASS ou de l’AER.

Résident fiscal français, vous devez déclarer l’ensemble de vos revenus, qu’ils proviennent de France ou de Suisse. Les revenus suisses sont intégrés au calcul de l’impôt français et un crédit d’impôt évite la double imposition, conformément à la convention franco‑suisse.

Salariés frontaliers : les salaires perçus en Suisse, même imposés à la source, sont à déclarer en France. Selon le canton d’emploi, l’attestation de résidence fiscale n°2041‑AS peut être exigée (canton de Vaud, Valais, Berne, Soleure, Bâle‑Ville, Bâle‑Campagne, Neuchâtel, Jura) pour que l’impôt soit prélevé en France. Le taux de change à appliquer est le cours du jour, ou le taux moyen annuel fourni par l’administration pour les revenus récurrents.

Travailleurs indépendants et retraités : les bénéfices ou pensions suisses sont déclarés en France, avec un crédit d’impôt correspondant. Les cotisations d’assurance maladie suisses sont déductibles du revenu catégoriel, tandis que les cotisations françaises sont déduites dans la case « déductions diverses ». Les formalités en ligne (formulaires 2047‑Suisse, 2042‑C‑PRO, etc.) permettent de remplir ces obligations.

Les services téléphoniques de la direction générale des Finances publiques sont accessibles gratuitement aux personnes sourdes ou malentendantes via la plateforme ACCEO, utilisable depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Trois modes d’assistance sont proposés : la transcription instantanée de la parole, qui affiche en temps réel les propos de l’interlocuteur ; la visio‑interprétation en langue des signes française (LSF), qui assure la traduction bidirectionnelle entre le français et la LSF ; et la langue française parlée complétée (LPC), qui retranscrit la parole en version adaptée.

Ces services sont disponibles en semaine pendant les heures ouvrées, les échanges étant soumis au secret professionnel et à la stricte confidentialité.