Depuis juin 2021, les particuliers peuvent déclarer en ligne leurs dons manuels (argent, biens, actions, etc.) ainsi que les cessions de droits sociaux non constatées par acte, directement depuis leur espace « Finances publiques » (impots.gouv.fr) via le menu : Déclarer → Déclarer un don ou une cession de droits sociaux.

Des fiches d’aide, une FAQ et un guide pas‑à‑pas sont mis à disposition dans les rubriques « Gérer mon patrimoine » pour accompagner les usagers dans la procédure de déclaration.

Les droits d’enregistrement applicables varient selon la nature du bien ou du droit cédé et le lien de parenté entre le donateur et le bénéficiaire ; les barèmes et abattements correspondants sont détaillés dans la section « Calcul et paiement des droits ».

Assistance aux usagers des téléprocédures : deux canaux sont disponibles, le numéro gratuit 0809 400 210 (lundi‑vendredi, 8 h–18 h) et un formulaire en ligne accessible depuis le site impots.gouv.fr > Professionnel > Assistance aux téléprocédures.

Pour la transmission d’un fichier (TD/Bilatéral) ou la saisie d’un formulaire en ligne, l’assistance propose le même numéro gratuit 0809 400 210 (saisie) ou 0809 400 230 (fichier), ainsi que les formulaires électroniques correspondants, disponibles dans la rubrique « Tiers‑déclarants » du site impots.gouv.fr.

Les correspondants locaux des tiers déclarants sont présents dans chaque département. Leurs coordonnées s’obtiennent en suivant le lien impots.gouv.fr > Contacts, en sélectionnant « Partenaire », puis « Tiers déclarants des particuliers », et enfin le département concerné.

Une aide a été mise en place pour soutenir les entreprises multi‑activités qui n’ont pu ouvrir que partiellement entre l’automne 2020 et le printemps 2021 et qui ne sont pas bénéficiaires du fonds de solidarité.

Elle s’adresse aux structures créées avant la fin de 2020, domiciliées fiscalement en France, implantées dans des communes rurales peu denses, dont l’activité principale relève du commerce de détail ou de l’agriculture et qui possèdent au moins une activité secondaire ayant connu une interdiction d’accueil du public pendant la période concernée. Elles doivent également présenter une perte de chiffre d’affaires significative, ne pas appartenir à un groupe et ne pas avoir reçu le fonds de solidarité.

L’aide couvre une part importante de la perte de chiffre d’affaires, dans une limite fixée par le dispositif. Les demandes, à déposer en ligne avant la fin octobre 2021, doivent être accompagnées d’une déclaration sur l’honneur, d’une attestation d’expert‑comptable, d’une pièce d’identité du représentant légal et des coordonnées bancaires. Le traitement des dossiers est assuré par le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie.

Un conseiller départemental de la DGFiP accueille les entreprises en difficulté, garantit la confidentialité et les oriente vers les services de médiation ou les acteurs appropriés.

La Commission départementale des chefs des services financiers (CCSF) peut être saisie pour établir un plan d’échelonnement des dettes fiscales et sociales, sous condition de régularité déclarative. Elle peut également accorder des remises de majorations et de pénalités, hors TVA et droits d’enregistrement.

Le CODEFI, présidé par le Préfet, intervient pour les entreprises de moins de 400 salariés en situation de financement tendu. Il propose un accompagnement visant à valider les hypothèses de redressement, voire un audit ou un prêt exceptionnel, à condition que l’entreprise ne soit pas manifestement compromise.

Le CIRI, relevant du Trésor, s’adresse aux entreprises de plus de 400 salariés. Il réalise un diagnostic, élabore un plan de retournement et négocie le financement avec les parties prenantes, pouvant recourir à des audits ou prêts spécifiques.

Contact : rubrique « Documentation utile » pour le conseiller départemental, la CCSF ou le CODEFI ; CIRI par courriel cir​i@dgtresor.gouv.fr ou formulaire en ligne.

La direction générale des Finances publiques (DGFiP) garantit l’accessibilité de ses services numériques, dont le portail « Mon espace professionnel » du site impots.gouv.fr, conformément à la loi du 11 février 2005.

Le service est déclaré totalement conforme au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA 4.1) après un audit réalisé par Access42. La déclaration a été établie le 8 septembre 2025 et mise à jour le 14 novembre 2025 ; le site est développé en HTML5, CSS et JavaScript.

L’évaluation a combiné des tests manuels et automatisés avec les principaux navigateurs (Firefox, Safari) et lecteurs d’écran (NVDA, Jaws, VoiceOver), ainsi que des outils de vérification (contrôle de contraste, analyse de titres, etc.). La conformité a été vérifiée sur les pages essentielles du service, telles que l’accueil, la messagerie sécurisée, la gestion des dossiers et les mentions légales.

En cas de difficulté d’accès, les usagers peuvent contacter l’assistance téléphonique (0809 400 210, du lundi au vendredi, 8 h–18 h) ou le formulaire en ligne disponible sur le site. Si aucune réponse satisfaisante n’est obtenue, il est possible de saisir le Défenseur des droits via son formulaire, son délégué régional ou par courrier postal gratuit.