La politique de confidentialité décrit les principes et les finalités de la collecte et du traitement des données personnelles, en précisant les catégories d’informations recueillies et les bases légales qui les justifient.

Elle détaille les mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger ces données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée, ainsi que les procédures de conservation et de suppression.

Le texte informe les personnes concernées de leurs droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité) et indique les modalités pratiques pour les exercer, notamment les contacts et les délais de réponse.

Après avoir créé vos identifiants (adresse e‑mail et mot de passe) via le bouton « Connexion à l’espace professionnel » sur www.impots.gouv.fr, vous recevez un e‑mail contenant un lien ou un code d’activation. Vous devez cliquer sur ce lien (ou saisir le code) pour valider la création de votre espace ; cette validation déclenche l’envoi d’un code d’activation postal à l’adresse de l’entreprise.

Une fois le code d’activation reçu, vous l’inscrivez sur la page d’activation de votre espace professionnel, sans vous identifier au préalable, puis vous cliquez sur « Activer ». Cette étape finalise la mise en service de votre espace.

Lorsque l’activation est confirmée, vous disposez immédiatement de l’accès à l’ensemble des services en ligne de l’espace professionnel, y compris la messagerie sécurisée et les services de paiement, sous réserve d’avoir renseigné les coordonnées bancaires nécessaires.

En cas de difficulté, l’assistance téléphonique (0809 400 210) et le formulaire en ligne sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h 30.

Vous devez déclarer tout changement d’occupation de vos logements et dépendances (cave, garage, parking…) sur le service en ligne « Biens immobiliers » du site impots.gouv.fr, depuis votre espace Finances publiques, dès la modification de la situation ou du locataire.

Les informations à saisir sont : la nature de l’occupation (résidence principale, secondaire, location, gratuit, vacance), la raison d’une vacance, l’identité de l’occupant (particulier ou personne morale), les modalités des locations saisonnières (période, gestionnaire, classification), et éventuellement le loyer mensuel hors charges. L’ajout d’un nouvel occupant clôture automatiquement les précédentes occupations.

Ces déclarations, obligatoires au 1 janvier, permettent le calcul de la taxe d’habitation sur résidences secondaires, de la taxe sur les locaux vacants et de la taxe d’habitation sur logements vacants. Le service est accessible 24 h/24, 7 j/7 ; en cas de difficulté, vous pouvez contacter le numéro d’assistance de la DGFiP ou votre service gestionnaire via la messagerie sécurisée.

L’entreprise doit justifier d’une perte de chiffre d’affaires importante par rapport à la moyenne de 2023 : au moins la moitié du niveau habituel en octobre 2024 et au moins un quart en novembre 2024. Une seule demande peut être déposée chaque mois.

Pour être recevable, l’entreprise doit être à jour de ses obligations fiscales et sociales. L’aide correspond à un pourcentage du chiffre d’affaires moyen de 2023, avec un montant plancher et un plafond fixés par le dispositif.

La demande s’effectue exclusivement en ligne, via la messagerie sécurisée de l’espace professionnel, et doit être soumise avant le 30 novembre 2025. Un formulaire distinct est requis pour chaque période éligible. En cas de question, le service d’assistance est joignable au 0806 000 241 (appel gratuit, tarif d’appel en sus).

Toutes les entreprises, quel que soit leur chiffre d’affaires, doivent recourir aux téléprocédures pour déclarer et régler leurs impôts professionnels (TVA, IS, CVAE, CFE, taxes diverses, etc.).

Deux modes de transmission sont possibles : les services en ligne accessibles depuis l’espace professionnel du site impots.gouv.fr, et l’échange de données informatisé (EDI) via un prestataire spécialisé. La déclaration et le paiement doivent être effectués par le même mode, mais les deux peuvent être combinés pour différents impôts.

L’accès aux services en ligne nécessite la création d’un espace professionnel : le mode simplifié pour une seule entreprise, le mode expert pour plusieurs entités ou collectivités. L’EDI requiert la désignation d’un partenaire (expert‑comptable ou prestataire agréé) et est obligatoire pour les entreprises soumises au régime du réel normal.

Le non‑respect de l’obligation de téléprocédure entraîne une pénalité de 0,2 % du montant dû, avec un minimum de 60 €. Les dates limites de dépôt sont consultables dans l’espace professionnel.

Le service permet aux particuliers, y compris aux non‑résidents, de régler leurs avis d’imposition et factures auprès de buralistes ou partenaires agréés, par carte bancaire ou en espèces, dans la limite d’un plafond de paiement de proximité.

Le document à régler doit comporter un datamatrix adapté et indiquer la possibilité de paiement chez un buraliste. Sont concernés les impôts sur le revenu, les prélèvements sociaux, l’impôt sur la fortune immobilière et les taxes locales ; les droits d’enregistrement sont exclus. Au‑delà du plafond, le règlement doit se faire en ligne via le site impots.gouv.fr.

Pour utiliser ce mode, il suffit de se rendre chez le buraliste avec le document, de payer (partiellement si besoin) par carte ou espèces (les chèques ne sont pas acceptés) et de recevoir un justificatif. La sécurité et la confidentialité des données personnelles sont garanties.