Vous disposez d’une créance sur l’État (TVA, impôt sur les sociétés, crédit d’impôt) ; la demande de remboursement doit être faite depuis votre espace professionnel ou, le cas échéant, depuis l’espace Finances publiques, dans les mêmes délais que la déclaration de liquidation.

Le remboursement d’un crédit de TVA, d’un excédent d’IS ou d’un crédit d’impôt s’effectue en ligne via les formulaires appropriés (3519 ou 3517 pour la TVA, 2572‑SD/2573‑SD pour l’IS, 2069‑RCI‑SD ou 2042‑C‑PRO pour les crédits d’impôt). La demande est examinée par le service des impôts des entreprises (SIE) qui peut demander des justificatifs. En cas d’acceptation, le montant est versé par virement bancaire et le crédit est définitivement annulé ; en cas de rejet, le seuil minimum de remboursement n’est pas atteint et le crédit reste reportable.

Si l’entreprise possède une dette fiscale, le SIE compense d’abord la dette avec le crédit demandé, le reliquat étant remboursé. Toutes les démarches sont accessibles depuis les rubriques « Mes services » de votre espace professionnel ou Finances publiques.

La direction générale des Finances publiques (DGFiP) s’engage à rendre accessibles ses sites, applications et progiciels, conformément à la loi du 11 février 2005, en suivant son schéma pluriannuel et son plan annuel d’accessibilité. Cette déclaration concerne le service « Rechercher des transactions immobilières », qui est déclaré partiellement conforme au référentiel RGAA 4.1, avec quelques points de non‑conformité identifiés, notamment la gestion de la durée de session et le module de cartographie IGN, qui ne sont pas soumis à l’obligation d’accessibilité.

Le site a été audité par la société Access42 et développé avec les technologies HTML, CSS et JavaScript. Les tests d’accessibilité ont été réalisés sur plusieurs navigateurs et lecteurs d’écran, combinant évaluations manuelles et outils d’assistance.

En cas de difficulté d’accès, les usagers peuvent contacter le centre d’appel (0 809 401 401) ou, pour les personnes malentendantes, la plateforme ACCEO. Si aucune réponse satisfaisante n’est obtenue, il est possible de saisir le Défenseur des droits via formulaire, téléphone ou courrier.

Des dispositifs d’aide sont proposés aux entreprises en difficulté : délai de paiement exceptionnel, remise ou modulation du montant dû, et possibilité de décharger la responsabilité des personnes tenues au paiement d’une imposition d’un tiers ou d’un ex‑conjoint.

La DGFiP assure un accompagnement individualisé en mobilisant divers acteurs et outils ; les services en ligne (Mon espace Finances publiques, répertoire des aides, formulaires de demande de délai ou de questionnaire) permettent de déposer les dossiers rapidement.

Les coordonnées bancaires d’un contrat de prélèvement peuvent être modifiées depuis l’espace professionnel ou via le site impots.gouv.fr, et le centre de contact est joignable en semaine. Un service de prise de rendez‑vous, disponible en ligne ou par téléphone, évite les files d’attente.

Des procédures spécifiques existent : décharge de responsabilité solidaire pour les ex‑époux, demandes de remise ou de délai pour l’IS, la TVA ou la CFE, et dépôt de demandes gracieuses sans délai imposé. L’administration répond sous deux à quatre mois ; l’absence de réponse vaut rejet.

Vous pouvez contester un impôt ou une taxe en adressant une réclamation écrite au service des impôts compétent. La démarche se fait de préférence via la messagerie sécurisée de votre espace professionnel ; une lettre papier est également acceptée.

Les réclamations doivent être déposées dans les délais légaux : généralement avant le 31 décembre de la deuxième année suivant le paiement ou la notification de l’impôt, avec des règles spécifiques pour les impôts locaux. Toute réclamation présentée hors délai ou prématurément est irrecevable.

Le paiement de l’impôt contesté reste exigé, sauf si vous demandez expressément un sursis de paiement, auquel cas des garanties peuvent être requises pour les montants élevés. L’administration dispose de six mois pour répondre ; l’absence de réponse vaut rejet tacite.

En cas de rejet ou d’acceptation partielle, vous pouvez saisir le tribunal administratif (ou judiciaire selon l’impôt) dans les deux mois suivant la décision, ou recourir au conciliateur fiscal. Le processus de recours permet d’obtenir un dégrèvement, un remboursement avec intérêts ou, le cas échéant, de faire valoir vos droits devant la justice.

Le texte de référence principal est le Bulletin officiel des Finances Publiques (BOFiP) relatif à l’échange automatique international.

Le cahier des charges regroupe plusieurs documents : le cahier des charges « Transfert d’informations en application des dispositifs CRS/DAC2 – revenus 2025 (version 3.7) », le schéma de collecte général, ainsi que deux schémas de collecte spécifiques à la Nouvelle‑Calédonie (phase de test et phase de production).

Une règle de nommage précise les conventions à appliquer aux fichiers « CRS/DAC2 », garantissant leur conformité et leur traçabilité dans le cadre des échanges automatisés.

Depuis le 1er juillet 2021, les ventes à distance de biens et les prestations de services destinées à des non‑assujettis sont en principe taxées dans l’État membre de consommation. Le guichet unique de TVA (OSS‑IOSS) a été créé pour centraliser les obligations déclaratives et de paiement, évitant ainsi l’immatriculation dans chaque pays concerné.

Le dispositif s’applique aux entreprises qui réalisent des prestations ou des ventes à distance intra‑UE, ainsi qu’aux ventes de biens importés de faible valeur destinées à des consommateurs dans d’autres États membres.

Les entreprises peuvent s’inscrire en ligne via leur espace professionnel, mettre à jour leurs informations ou se désinscrire directement depuis ce compte.

Une fois inscrites, elles déclarent et paient la TVA due pour l’ensemble des pays concernés en une seule déclaration, avec accès à l’assistance, à la documentation officielle et aux formulaires en ligne.

Le RIB sert à régler les acomptes et le solde de l’impôt sur le revenu, à percevoir les remboursements et à recevoir d’éventuelles avances liées aux crédits d’impôt.

Pour modifier vos coordonnées bancaires au titre de l’impôt sur le revenu, connectez‑vous à votre espace Finances publiques, choisissez la rubrique « Prélèvement à la source », cliquez sur « Mettre à jour vos coordonnées bancaires », saisissez le nouveau RIB, validez et confirmez l’opération avec le code d’authentification reçu par SMS ou par courriel.

Pour les contrats de prélèvement de vos impôts locaux, accédez également à votre espace Finances publiques, cliquez sur « Paiements » puis « Gérer mes contrats de prélèvement », cochez les contrats concernés, choisissez « Modifier mes coordonnées bancaires », saisissez le nouveau RIB et confirmez. Vous recevrez un e‑mail de confirmation et la mise à jour sera effective le mois suivant.