Depuis 2020, la DGFiP utilise le dispositif ACCEO pour accueillir les personnes sourdes et malentendantes qui composent le 0809 401 401.

Après avoir installé l’application ACCEO sur un appareil connecté, l’usager choisit l’une des trois prestations : appel vidéo avec interprète en langue des signes française, transcription instantanée de la parole, ou langue française parlée complétée de signes pour préciser la lecture labiale. Un opérateur ACCEO prend alors l’appel et assure la médiation entre l’appelant et l’agent du centre d’appel, dans le respect du secret professionnel.

Le service a permis, dès 2021, de réaliser plusieurs milliers d’échanges téléphoniques confidentiels avec des personnes sourdes ou malentendantes.

L’aide, instaurée par le décret du 5 avril 2022, vise à compenser partiellement les surcoûts subis par les petites et moyennes entreprises du secteur des travaux publics en raison de la crise liée à la guerre en Ukraine.

Elle s’adresse aux PME françaises créées avant 2022, exerçant une activité principale de travaux publics, disposant du matériel spécifique du secteur, ne faisant pas l’objet de procédures de sauvegarde ou de liquidation, et n’ayant pas de dettes fiscales ou sociales au 31 décembre 2019.

La demande, unique et dématérialisée, doit être déposée sur le site impots.gouv.fr avant le 30 juin 2022, via l’espace Finances publiques, avec les justificatifs habituels (déclaration sur l’honneur, chiffre d’affaires, coordonnées bancaires, etc.). Un formulaire distinct est prévu pour les entreprises situées dans les collectivités d’outre‑mer, mis en ligne le 31 mai 2022.

La TVA est un impôt sur la consommation facturé aux clients sur les biens et services en France ; les professionnels doivent déclarer la TVA qu’ils collectent.

Les opérations taxables comprennent les livraisons de biens, les prestations de services et les acquisitions intracommunautaires réalisées dans le cadre d’une activité économique indépendante, ainsi que les importations, les livraisons à soi‑même et les ventes d’immeubles récents, ou encore les activités qui ont opté volontairement pour la TVA (ex. loueurs de locaux, entreprises franchisées, collectivités locales, exploitants agricoles).

Les exportations de marchandises et les livraisons intracommunautaires sont en principe exonérées. Depuis le 1er janvier 2022, la TVA à l’importation est autoliquidée : la déclaration et le paiement s’effectuent avec la déclaration de TVA mensuelle ou trimestrielle, sous la responsabilité de la DGFiP.

Le régime de franchise en base exclut toute collecte, déduction ou déclaration de TVA ; aucune formalité n’est requise, sauf si vous choisissez volontairement d’opter pour le régime réel, auquel cas les obligations du régime choisi s’appliquent.

Sous le régime simplifié d’imposition, vous devez transmettre chaque année une déclaration récapitulative (CA12) et régler deux acomptes ; si votre exercice ne suit pas l’année civile, une déclaration adaptée (CA12 E) est exigée dans les trois mois suivant la clôture. Vous pouvez toutefois être dispensé de ces acomptes lorsque la TVA due est très faible, et il est possible d’opter pour le régime réel normal.

Le régime réel normal impose une déclaration mensuelle (CA3), ou trimestrielle lorsque la TVA annuelle reste basse. Toutes les déclarations et paiements s’effectuent exclusivement en ligne via votre espace professionnel ; le premier paiement nécessite la mise en place d’un mandat SEPA. Des notices et tutoriels sont disponibles en ligne pour vous accompagner dans la télédéclaration et le télépaiement.

La Direction générale des Finances publiques (DGFiP) s’engage à rendre accessibles les services de déclaration en ligne des professionnels du portail impots.gouv.fr, notamment les pages de TVA et de résultats fiscaux, conformément à la loi du 11 février 2005.

Les services sont en conformité partielle avec le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) 4. Des problèmes subsistent, notamment des changements de contexte non gérés, des tableaux de mise en page non déclarés, des alertes non vocalisées, des modales et des titres hiérarchiques à améliorer, ainsi que des documents PDF non accessibles.

La déclaration d’accessibilité a été établie le 20 mai 2022 et renouvelée le 3 juillet 2025, en l’absence de refonte majeure. Le site repose sur les technologies HTML5, CSS et JavaScript, et son accessibilité a été vérifiée avec des lecteurs d’écran et des outils d’évaluation du RGAA.

En cas de difficulté d’accès, les professionnels peuvent contacter le service d’assistance (téléphone 0 806 000 225, plateforme ACCEO pour les malentendants) ou, si aucune réponse satisfaisante n’est obtenue, saisir le Défenseur des droits selon les procédures prévues.

Accédez à la déclaration d’occupation depuis votre espace en ligne :
- Particulier : « Votre espace particulier > Biens immobiliers », ou formulaire papier en l’absence d’internet.
- Professionnel : « Votre espace professionnel > Démarches > Gérer mes biens immobiliers ».
Une fois la liste de vos biens affichée, cliquez sur « déclaration d’occupation ».

Vous pouvez déclarer un ou plusieurs locaux présentant la même situation d’occupation (ex. cave et garage associés à un appartement) en les regroupant dans la partie droite du tableau. Les locaux affichés à gauche sont ceux éligibles : ils se trouvent dans la même commune, partagent le même occupant et possèdent des droits de propriété identiques à ceux du bien principal.

Sélectionnez le type d’occupation correspondant ; le parcours s’ajuste automatiquement à vos réponses. Pour des précisions, consultez les FAQ et les guides pas‑à‑pas disponibles dans les rubriques « Gérer mon patrimoine/mon logement » (particulier) ou « Gérer mon entreprise/association » (professionnel).

Version 7.3, disponible depuis le 7 avril 2026 sur l’App Store et le Play Store, est indispensable pour déclarer vos impôts via l’application mobile impots.gouv.

L’appli permet de déclarer vos revenus (déclaration automatique, simplifiée, modification illimitée, comptes à l’étranger, actifs numériques, changement d’adresse fiscale et résidence secondaire) et d’accomplir de nombreuses autres démarches : prise de rendez‑vous (guichet, téléphone, visioconférence), messagerie sécurisée avec historique, consultation et téléchargement de vos avis d’impôt, paiement en ligne, suivi des paiements, gestion des prélèvements, mise à jour du profil et localisation des services de proximité.

L’interface est fluide et sécurisée, les paiements sont simplifiés et une version anglaise est proposée. L’application se télécharge gratuitement sur le Play Store (Android) et l’App Store (iOS).