La direction générale des Finances publiques (DGFiP) s’engage à rendre accessibles ses sites et applications liés aux services de déclaration en ligne des professionnels (portail impots.gouv.fr), conformément à la loi du 11 février 2005 et à son schéma pluriannuel d’accessibilité.

Les services de déclaration sont en conformité partielle avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) 4 : plusieurs critères restent non conformes, notamment la gestion des erreurs, la structuration des tableaux et des titres, ainsi que l’accessibilité des modales et des documents PDF. Aucun cas de dérogation pour charge disproportionnée n’est retenu.

En cas de difficulté d’accès, les usagers peuvent contacter le centre d’appel (0 809 401 401, du lundi au vendredi) ou la plateforme ACCEO pour les personnes malentendantes. Si la réponse est insatisfaisante, il est possible de saisir le Défenseur des droits via son formulaire en ligne, son délégué régional ou par courrier gratuit.

Vous êtes propriétaire d’un local (ou d’une partie) affecté à un usage de bureau, à une activité professionnelle, commerciale, de stockage ou de stationnement de véhicules, et vous devez déclarer et payer chaque année la taxe sur les bureaux (TSBCS).

Cette taxe s’applique dans les départements des Alpes‑Maritimes, Bouches‑du‑Rhône, Essonne, Hauts‑de‑Seine, Paris, Seine‑et‑Marne, Seine‑Saint‑Denis, Val‑de‑Marne, Val‑d’Oise, Var et Yvelines. Le fait générateur est le 1er janvier et la déclaration, accompagnée du paiement, doit être déposée avant le 1er mars.

La TSBCS est un impôt auto‑liquidé, déclaré en ligne via les services de la DGE, avec des formulaires et guides disponibles sur le site officiel. Des références législatives (CGI articles 231 ter et 231 quater, loi de finances 2023, décret 2024‑66) et des notices d’accompagnement sont également mises à disposition pour faciliter la démarche.

En France, l’inscription au registre de TVA n’est requise que pour les opérations douanières ; les acquisitions intra‑communautaires et les livraisons assimilées où le vendeur étranger conserve la propriété ne nécessitent pas de déclaration de TVA (formulaire CA3).

Lorsque des opérations sont réalisées depuis la France, la déclaration de TVA (CA3) devient obligatoire : facturation à des tiers non identifiés à la TVA française, livraisons intra‑communautaires avec transfert de propriété, exportations, ventes à distance dépassant le seuil ou optant pour la TVA française, mécanisme d’autoliquidation sur les importations, sur les achats auprès de fournisseurs non français déjà enregistrés pour les douanes, sur les sous‑traitances dans le bâtiment, ainsi que la location d’immeubles non meublés à usage professionnel si l’option TVA est exercée.

L’obligation de dépôt en ligne via l’annexe 3310‑A impose également l’inscription à la TVA pour la taxe générale sur les activités polluantes (TGAP), la contribution sur les boissons sucrées (BNA) et la taxe sur les produits de protection des plantes.

Si une société étrangère vend à un client déjà identifié à la TVA en France, c’est ce client qui autoliquide la TVA ; le vendeur étranger n’est alors pas redevable de la TVA française et n’a pas à s’enregistrer.

La Direction Générale des Finances Publiques a publié en 2022 une série de rapports statistiques couvrant les principales recettes fiscales de l’État et des collectivités locales.

Ces publications portent sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) pour l’année 2021, les impôts locaux des professionnels et des particuliers également pour 2021, ainsi que l’impôt sur la fortune immobilière (IFI) pour la même année.

Le volet fiscal national comprend l’impôt sur le revenu perçu en 2020 et l’impôt sur les bénéfices des entreprises pour 2020, avec des données détaillées et, pour la TVA, une version provisoire.

Chaque rapport a été diffusé entre mars et septembre 2022, offrant ainsi un panorama complet de l’évolution des recettes fiscales récentes.

La majorité des usagers professionnels (entreprises et tiers déclarants) ayant contacté la DGFiP de façon proactive au cours des douze derniers mois se déclarent globalement satisfaits du service reçu. Ils soulignent la courtoisie des agents, la clarté des informations fournies et la rapidité d’obtention de réponses simples.

Les points faibles relevés concernent principalement la lenteur perçue dans le traitement de dossiers complexes et des difficultés d’accès à certaines démarches en ligne. Les usagers souhaitent davantage d’outils numériques intuitifs et une meilleure coordination entre les différents services de la DGFiP.

En réponse, la direction prévoit d’améliorer les plateformes digitales, de renforcer la formation du personnel aux procédures spécifiques et d’optimiser les délais de traitement afin de répondre plus efficacement aux attentes des professionnels.