Enquête de satisfaction sur l'accueil des usagers 2014 : 91 % des usagers satisfaits
<p>Afin d’améliorer la qualité de son accueil, la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) réalise régulièrement desenquêtes de satisfaction pour recueillir l’avis des usagers et mieux connaître leurs attentes.</p>
L’enquête réalisée en 2014 par un organisme spécialisé montre qu’une très grande majorité (91 %) des usagers particuliers et professionnels interrogés se déclarent satisfaits de la qualité du service qui leur a été rendu lors de leur dernier contact avec la DGFiP
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