L’entreprise doit justifier d’une perte de chiffre d’affaires importante par rapport à la moyenne de 2023 : au moins la moitié du niveau habituel en octobre 2024 et au moins un quart en novembre 2024. Une seule demande peut être déposée chaque mois.

Pour être recevable, l’entreprise doit être à jour de ses obligations fiscales et sociales. L’aide correspond à un pourcentage du chiffre d’affaires moyen de 2023, avec un montant plancher et un plafond fixés par le dispositif.

La demande s’effectue exclusivement en ligne, via la messagerie sécurisée de l’espace professionnel, et doit être soumise avant le 30 novembre 2025. Un formulaire distinct est requis pour chaque période éligible. En cas de question, le service d’assistance est joignable au 0806 000 241 (appel gratuit, tarif d’appel en sus).

Accédez à votre espace personnel sur le site des Finances publiques, choisissez la rubrique « Paiements » puis « Gérer mes contrats de prélèvement » pour visualiser la liste de vos contrats.

L’application mobile « impots.gouv », disponible sur Android et iOS, propose également la section « Paiements » où vous pouvez consulter vos prélèvements.

Sur chaque avis d’impôt, la partie « vos références » indique la présence d’un contrat de prélèvement, avec son numéro d’identification.

Vous pouvez obtenir la même information en contactant le centre de contact des impôts, disponible en semaine pendant les horaires d’ouverture.

Les époux ou partenaires de PACS restent solidairement responsables des impôts communs ; d’autres personnes peuvent également être mises en cause. Deux voies permettent de lever cette solidarité : l’une s’adresse aux ex‑époux ou ex‑partenaires de PACS, l’autre aux tiers déclarés responsables.

Pour les ex‑époux ou ex‑partenaires, la demande de décharge doit être faite par lettre adressée au directeur départemental des finances publiques, accompagnée de justificatifs de la rupture et de la situation patrimoniale. Si la décharge est accordée, le demandeur est libéré de la part d’impôt correspondant aux revenus de l’ex‑conjoint et des intérêts, tandis que l’ex‑conjoint reste redevable de la totalité. En cas de refus ou d’absence de réponse, un recours judiciaire ou hiérarchique peut être introduit dans les délais légaux.

Les tiers mis en cause (ex. propriétaire d’un fonds de commerce, acquéreur d’une entreprise) peuvent également solliciter une décharge totale ou partielle, sans forme particulière, auprès du directeur des finances publiques compétent. La décision de l’administration ne dépend pas de la solvabilité du demandeur mais de la bonne foi et de l’absence de manœuvres frauduleuses.

Les derniers avis de CFE et/ou IFER sont accessibles en ligne depuis votre espace professionnel ; la création de cet espace est indispensable pour les consulter.

Le règlement de la cotisation doit se faire par moyen dématérialisé : si vous avez déjà un contrat de prélèvement automatique, le montant indiqué est prélevé sans action supplémentaire. Sinon, il faut payer directement en ligne via le bouton « Payer », le compte bancaire devant être déclaré au préalable. Vous pouvez également souscrire dès maintenant au prélèvement mensuel ou à l’échéance pour les impositions à venir, le paiement devant être validé avant la mi‑février.

Depuis 2017, certains établissements peuvent être concernés par la révision des valeurs locatives de leurs locaux professionnels. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Je suis propriétaire ou occupant d’un local professionnel » dans votre espace.

Vous pouvez contester un impôt en adressant une réclamation écrite au service des impôts dont dépend votre entreprise, soit via la messagerie sécurisée de votre espace professionnel sur impots.gouv.fr, soit par lettre recommandée. La demande doit comporter vos coordonnées, le numéro SIREN, la désignation de l’impôt concerné et les justificatifs du litige.

Des délais de dépôt s’appliquent : pour les taxes locales (taxe foncière, CFE, CVAE) la réclamation doit être présentée avant le 31 décembre de l’année suivant la mise en recouvrement ; pour les autres impôts, le délai s’étend jusqu’au 31 décembre de la deuxième année suivant le paiement ou la notification. Les réclamations prématurées ou tardives sont irrecevables. L’administration dispose de six mois pour répondre ; à défaut, le silence vaut rejet tacite.

En cas d’acceptation, l’imposition est dégrimpée ou remboursée, éventuellement avec intérêts moratoires. En cas de rejet, le contribuable reste tenu de payer et peut saisir le tribunal administratif ou judiciaire dans les deux mois suivant la décision. Un sursis de paiement peut être demandé, sous réserve de garanties lorsque le montant contesté est important. Toutes les démarches peuvent être effectuées en ligne, avec des fiches BOFiP détaillant les procédures.

Les avis de CFE et d’IFER dont le recouvrement a été reporté au 31 /12 /2020 sont désormais consultables dans votre espace professionnel sur impots.gouv.fr. La date limite de paiement est fixée au 15 février 2021 ; la création de cet espace est indispensable pour y accéder.

Le règlement doit être effectué par moyen dématérialisé : si vous avez déjà un prélèvement automatique, le montant indiqué sera prélevé sans nouvelle démarche. Sinon, il suffit de cliquer sur le bouton « Payer » dans votre espace pour régler en ligne, à condition que votre compte bancaire y soit déjà déclaré. Toute demande d’adhésion à un prélèvement mensuel ou à l’échéance ne s’appliquera qu’aux impositions de 2021.

Des mesures de soutien sont proposées : un dégrèvement exceptionnel pour les secteurs les plus touchés, la possibilité d’imputer ce dégrèvement directement sur le solde de la CFE 2020, ainsi qu’un report de trois mois sur simple demande. Ces dispositifs sont réservés aux entreprises ne versant ni dividendes ni rachats d’actions en 2020 et ne disposant pas de structures fiscales dans des territoires non coopératifs.