Vous pouvez suivre votre réclamation en ligne via votre espace Finances publiques : vous recevez un courriel d’avis et pouvez consulter la réponse dans la rubrique « Nous contacter / Ma messagerie sécurisée ». L’accès à votre espace vous permet de vérifier à tout moment l’avancement de votre demande.

L’administration doit statuer sur la réclamation dans un délai de six mois à compter de sa présentation. Si elle accepte votre demande, vous êtes informé par écrit et les sommes indûment versées vous sont remboursées, éventuellement avec des intérêts moratoires et la restitution de garanties le cas échéant.

En cas de rejet, vous recevez également une notification écrite motivée de la décision.

Le paiement en ligne fonctionne comme un prélèvement flexible : vous disposez d’un délai supplémentaire après la date limite, êtes informé de la date de prélèvement et pouvez modifier le montant ou vos coordonnées bancaires.

Il est possible de régler en ligne la taxe d’habitation, les taxes foncières et assimilées, l’impôt sur la fortune immobilière, la taxe sur les friches commerciales, la taxe sur les logements vacants ainsi que les relances de paiement.

Le service est ouvert aux comptes domiciliés en France ou dans les pays de la zone SEPA. Le prélèvement est autorisé sur le Livret A uniquement si votre banque le prévoit. Vous pouvez payer via le site impots.gouv.fr ou l’application mobile, en renseignant votre RIB dans un formulaire sécurisé ; les coordonnées déjà enregistrées sont réutilisables et modifiables à chaque paiement.

Le site impot.gouv.fr est compatible avec les versions récentes des principaux navigateurs (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) sur ordinateur et sur mobile (Chrome, Safari, Samsung Browser).

La navigation se fait via un menu d’accès rapide au clavier, un menu principal à six espaces (Accueil, Particulier, Professionnel, Partenaire, Collectivité, International) ainsi que le logo, le moteur de recherche, le fil d’Ariane et le pied de page qui regroupe informations, qualité de service, rubriques et liens externes.

Le site exploite les fonctions d’accessibilité du navigateur : agrandissement du texte, navigation intégrale au clavier (Tab/Shift + Tab) et impression directe (Ctrl + P ou Cmd + P). Ces dispositifs permettent d’adapter l’affichage et d’interagir avec le contenu sans recourir à des outils supplémentaires.

Le plus‑value immobilière réalisée par un non‑résident lors de la cession d’un bien situé en France (ou de parts d’une société détenant principalement des immeubles français) est soumise à un prélèvement au taux de droit commun ainsi qu’aux contributions sociales, auxquelles s’ajoute un prélèvement de solidarité.

Une exonération totale s’applique lorsque le bien vendu était la résidence principale du cédant avant son départ, à condition que la nouvelle résidence soit située dans un État membre de l’Union européenne ou dans un pays ayant conclu une convention d’assistance administrative avec la France, et que la cession intervienne dans les délais prévus.

Une exonération partielle, plafonnée à 150 000 €, bénéficie aux non‑résidents qui ont été domiciliés fiscalement en France pendant au moins deux ans et qui remplissent les conditions de durée et de localisation du bien. Elle s’applique à une seule résidence par contribuable, notamment aux fonctionnaires français exerçant à l’étranger.

Le quitus fiscal, attestant la régularité de la TVA sur un véhicule acquis dans l’Union européenne, doit être demandé après la livraison du bien, via le service en ligne France Titres (ANTS).

Pour les professionnels dont le siège se situe dans les départements Alpes‑Maritimes, Loire‑Atlantique, Moselle, Nord, Pas‑de‑Calais, Bas‑Rhin, Rhône ou Paris, la demande s’effectue par l’une des deux téléprocédures proposées sur le site ANTS : « Demander un quitus fiscal puis immatriculer un véhicule » ou « Demander seulement un quitus fiscal ». La TVA est réglée lors de la procédure (déclaration ou paiement immédiat) et les pièces justificatives sont transmises de façon dématérialisée.

Lorsque le siège est implanté dans tout autre département, la demande doit être envoyée par le formulaire n°1993‑PRO‑D‑SD accompagné des pièces justificatives par courriel. La TVA est alors liquidée sur la déclaration de TVA ou par virement bancaire, et le service des impôts compétent est indiqué via le lien « Contact et prise de RDV ».

Dans tous les cas, le dossier doit contenir le K‑bis de la société, la pièce d’identité du dirigeant, la facture ou le certificat de cession détaillant le véhicule, ainsi que le certificat d’immatriculation étranger ou le certificat de conformité. Des documents complémentaires ou une traduction certifiée peuvent être exigés selon la situation.

Une plateforme agréée est un opérateur de dématérialisation reconnu par l’État, chargé d’émettre, transmettre et recevoir les factures électroniques, d’en extraire les données utiles à l’administration, ainsi que de gérer les informations de transaction et de paiement.

Pour être immatriculée, l’entreprise doit prouver sa conformité fiscale, la sécurité de ses infrastructures et de ses données, et son interopérabilité technique avec le Portail Public de Facturation et les autres plateformes. L’immatriculation définitive n’est accordée qu’après la réussite de tests d’interopérabilité en conditions réelles.

Les opérateurs qui remplissent l’ensemble des exigences, y compris les tests, sont répertoriés sous les formats ODS, XLSX et PDF.

Les opérateurs ayant soumis un dossier complet et conforme, mais dont l’immatriculation définitive reste en attente de la validation des tests d’interopérabilité, figurent également sous les formats ODS, XLSX et PDF.