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ex. : « Comment payer mes impôts » ou « Comment déclarer ses revenus »
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« La Direction générale des Finances publiques se mobilise pour mieux vous servir en renforçant sa présence dans les territoires »
La DGFiP renforce sa présence locale en s’appuyant sur le réseau France Services, où les usagers peuvent obtenir des renseignements et être accompagnés dans leurs démarches administratives.
Un service de paiement de proximité, testé dans plusieurs départements, est progressivement déployé chez les buralistes partenaires, permettant de régler factures, amendes et impôts en espèces ou par carte bancaire.
Des permanences d’agents de la DGFiP sont également assurées dans les mairies et autres lieux de proximité, en complément de l’accueil permanent dans les centres des Finances publiques.
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particulier
« Entreprises nouvelles »
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professionnel
« [démo 2]Politique de confidentialité »
Le document présente la politique de confidentialité de l’organisme, précisant les finalités et les modalités de collecte et de traitement des données personnelles des usagers.
Il décrit les mesures de sécurité mises en œuvre pour protéger ces informations contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée, ainsi que les principes de conformité aux exigences légales en matière de protection des données.
Enfin, il informe les personnes concernées de leurs droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) et indique les procédures à suivre pour les exercer …
« [Démo] Indicateurs de qualité des services des impôts des particuliers »
Sept indicateurs évaluent la qualité des services des impôts des particuliers, avec des mesures à la fois nationales et locales.
Au niveau national, les usagers expriment une forte satisfaction globale, apprécient particulièrement les services en ligne, jugent les réponses apportées claires et sont globalement satisfaits des échanges téléphoniques avec les conseillers.
Au niveau local, la satisfaction après rendez‑vous reste élevée, les réclamations sont traitées rapidement et les messages électroniques reçoivent généralement une réponse dans un délai raisonnable.
« France services : vos services publics regroupés à moins de 30 minutes de chez vous »
La direction générale des Finances publiques met à disposition des services de proximité, notamment via le réseau France services, où elle intervient en tant que partenaire.
Ces points d’accueil permettent d’accéder à l’ensemble des démarches administratives de l’État à moins de 30 minutes de votre domicile, et vous offrent la possibilité de localiser facilement tous les accueils de proximité.
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particulier
« Monitoring claims »
Vous pouvez suivre votre réclamation en vous connectant à votre espace personnel et en consultant la messagerie sécurisée prévue à cet effet.
L’administration fiscale vous communiquera sa décision dans un délai raisonnable après le dépôt de votre demande.
En cas d’acceptation, vous recevrez une notification écrite et le remboursement du trop‑perçu, avec les intérêts légaux et le remboursement éventuel des garanties versées. En cas de rejet, vous serez informé par écrit et la décision sera motivée.
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particulier
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International
« Outil de visualisation des données de la fiscalité locale des particuliers et des professionnels »
Disponible sur le portail data.economie.gouv.fr, cet outil de visualisation propose des cartes interactives présentant les taux globaux de la fiscalité locale appliqués aux communes et intercommunalités.
Il couvre les principales taxes locales : taxe foncière (bâtie et non bâtie), taxe d’enlèvement des ordures ménagères (TEOM), cotisation foncière des entreprises (CFE) et taxe d’habitation.
L’accès en ligne permet de consulter rapidement les niveaux d’imposition par territoire, facilitant ainsi l’analyse comparative et la prise de décision pour les particuliers et les professionnels.
« Fiche EP 6 : Mot de passe oublié »
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professionnel
« Consultation publique pour une nouvelle relation de confiance avec les entreprises »
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professionnel
« Je découvre la facturation électronique »
La réforme s’articule autour de trois obligations : la facturation électronique pour toutes les opérations entre entreprises assujetties à la TVA, le e‑reporting des transactions avec des tiers non assujettis ou étrangers, et le e‑reporting des paiements lorsque la TVA est exigible à l’encaissement.
Elle vise à renforcer la compétitivité des entreprises, à simplifier les déclarations de TVA grâce à un pré‑remplissage automatisé, à lutter contre la fraude et à offrir une visibilité en temps réel de l’activité économique.
Les entreprises bénéficient d’une gestion quotidien…
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professionnel