Le service de paiement de l’impôt est déclaré partiellement conforme au RGAA 4.1 ; l’audit du 23 mars 2023 montre qu’environ la moitié des critères d’accessibilité sont respectés.

Les principales non‑conformités concernent des composants JavaScript incompatibles avec le clavier ou les technologies d’assistance, des images et PDF sans alternatives textuelles, des contrastes insuffisants, des champs de formulaire (IBAN, e‑mail) non étiquetés ou mal liés aux messages d’erreur, ainsi que des problèmes de structure de page, de gestion du focus et d’utilisation inappropriée de balises.

Le site utilise HTML5, CSS, JavaScript, SVG et PDF. Les vérifications ont été réalisées avec Firefox 109 et le lecteur d’écran NVDA 2022.4, complétées par des tests manuels et des outils d’analyse de contraste et de balisage.

En cas de difficulté d’accès, les usagers peuvent appeler le 0 809 401 401 (ou le 0 809 400 210 pour les questions techniques) ou recourir à la plateforme ACCEO pour les malentendants. Si aucune réponse satisfaisante n’est obtenue, il est possible de saisir le Défenseur des droits (formulaire en ligne, délégué régional ou courrier postal).

Quatre API sont proposées par la DGFiP sur data.gouv.fr pour permettre à des partenaires externes d’accéder à des données fiscales, bancaires ou foncières.

L’API Impôt particulier délivre les informations issues de la déclaration de revenus (revenu fiscal de référence, nombre de parts, situation familiale, adresse de taxation, etc.) afin de simplifier les démarches administratives, de calculer ou d’attribuer des prestations et d’évaluer l’éligibilité à des produits comme le livret d’épargne populaire.

L’API SFiP regroupe la recherche d’une personne physique et l’accès à ses données fiscales, garantissant la fiabilité de l’état civil d’un débiteur et facilitant la lutte contre la fraude. Elle sert notamment aux collectivités locales, aux établissements scolaires et aux banques pour l’octroi automatisé de bourses ou la vérification d’éligibilité au LEP.

L’API FICOBA fournit les coordonnées bancaires d’un usager (IBAN, type de compte, établissement, etc.) pour valider les informations dans les systèmes d’information, lutter contre la fraude et assurer le recouvrement. L’API RIAL donne les caractéristiques des locaux fonciers à partir de leur identifiant fiscal, permettant la dématérialisation des dossiers de location et la mise à jour des bases de données de gestion de parc immobilier.