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ex. : « Comment payer mes impôts » ou « Comment déclarer ses revenus »
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« L'enquête de satisfaction des usagers 2013 »
L’enquête de 2013 confirme un niveau très élevé de satisfaction des usagers envers la DGFiP, tant pour la qualité du service rendu que pour les informations disponibles en ligne et l’accueil dans les locaux.
Les usagers expriment toutefois le souhait de simplifier les démarches et d’améliorer l’accessibilité, notamment en facilitant le contact téléphonique et en résolvant les demandes dès le premier appel.
La DGFiP a déjà supprimé la remise des pièces justificatives pour les déclarations papier et poursuit des actions visant à rendre le contact avec un agent plus aisé et à é…
« Notice 3345-NOT-SD : Demande d'abattement supplémentaire pour dépenses dans un établissement hôtelier ou thermal - Millesime 2022 - N° CERFA 52285#01 »
« Convention internationale - République tchèque »
« Convention internationale - Danemark »
« UCBL »
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« CNRS »
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