La DGFiP a reçu le label Services Publics+ argent pour sa plateforme téléphonique nationale d’assistance, attestant d’une qualité d’accueil, de réactivité et d’accessibilité reconnue par l’organisme indépendant Bureau Veritas.

Cette labellisation s’inscrit dans un contexte de satisfaction élevée des usagers, confirmée par les baromètres annuels Delouvrier et Ipsos, qui soulignent une progression de la satisfaction globale et mettent en avant la possibilité de démarches à distance, la courtoisie des agents et la rapidité des réponses.

Le site impots.gouv.fr bénéficie également d’un taux de satisfaction très favorable, notamment grâce à la facilité de paiement et à la clarté des informations fournies. Ces résultats reflètent les efforts quotidiens des agents pour offrir un service simple, efficace et proche des usagers.

Après un divorce ou la rupture d’un PACS, chaque ex‑conjoint doit déposer, l’année suivante, une déclaration de revenus individuelle couvrant l’ensemble de l’année de séparation, avec ses seuls revenus et charges. Le changement de situation doit être signalé dans les 60 jours sur le service « Gérer mon prélèvement à la source » afin d’ajuster le taux de prélèvement et les acomptes ; la nouvelle adresse ne doit être communiquée que lors de la prochaine déclaration pour rester confidentielle, toute autre modification étant visible par l’ex‑partenaire.

Les pensions alimentaires versées sont déductibles, tandis que celles perçues sont imposables. La prestation compensatoire peut donner droit à une réduction d’impôt ou à une déduction selon son mode de versement. Les enfants à charge sont déclarés selon leur résidence au 31 dé cembre ; le statut de parent isolé (case T) s’applique si l’on vit seul avec un ou plusieurs enfants. Un crédit d’impôt est prévu pour la garde d’enfants de moins de 6 ans, et les déficits fonciers ainsi que les indemnités d’occupation sont traités séparément pour chaque ex‑conjoint.

Chaque ex‑conjoint reste solidairement responsable des impôts dus pendant la période de imposition commune, mais à compter de l’année de séparation il ne paie que ses propres impôts. Il faut mettre à jour le taux de prélèvement, les coordonnées bancaires et confirmer la séparation lors de la déclaration suivante. La confidentialité de l’adresse se demande par téléphone (0 809 401 401) ou auprès du Service des impôts des particuliers. Les formulaires 2042 (déclaration principale) et 2042‑RICI (crédits et réductions) restent accessibles en ligne.