Résultats de l’enquête de satisfaction réalisée auprès d’usagers particuliers de la DGFiP en 2017

Une enquête de satisfaction a été réalisée par l’institut CSA du 16 au 21 novembre 2017. Elle concerne les usagers ayant eu au moins un contact avec la DGFiP, à leur initiative, dans les 12 derniers mois, quel que soit le canal de contact.