Depuis le 8 octobre 2026, le 0 806 807 807 devient le numéro national d’accueil téléphonique des entreprises. Les agents de nos centres de contact des professionnels informent et accompagnent ainsi les entreprises dans leurs démarches fiscales.

Avant cette date, ce numéro était dédié à l’assistance à la facturation électronique.

En devenant le numéro national dédié d’accueil téléphonique des professionnels, le 0 806 807 807 (service gratuit + prix d'appel y compris depuis l'outre-mer) permet aux entreprises situées en métropole et dans les départements et régions d’outre-mer de bénéficier de l’appui des 14 centres de contact des professionnels, répartis sur l’ensemble du territoire, pour toutes leurs questions en matière de fiscalité.
Ce changement marque une nouvelle étape dans la généralisation de l’offre d’accueil à distance de la DGFiP pour les entreprises.

Un accueil téléphonique et numérique pour simplifier les démarches des entreprises

Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h (heure métropolitaine), les conseillers des centres de contact des professionnels répondent aux principales questions fiscales des entreprises – TVA, impôt sur les sociétés, impôts locaux professionnels, etc. – et les accompagnent dans leurs démarches et dans l’utilisation des services numériques de la DGFiP.

Lorsque la demande nécessite une expertise particulière ou un examen approfondi du dossier, elle est transmise au service compétent, avec une prise de rendez-vous téléphonique si nécessaire.

L’assistance à la facturation électronique est maintenue, grâce à un choix dédié dans le serveur vocal interactif du numéro national.

Ce numéro viendra progressivement remplacer les coordonnées téléphoniques des services des impôts des entreprises (SIE) figurant dans les annuaires, sur les sites internet de l’administration et dans les communications adressées aux professionnels.

Un réseau de 14 centres de contact désormais déployé sur l’ensemble du territoire

Initié en 2021, le réseau des centres de contacts des professionnels s’est progressivement développé. En 2025, ses dix centres couvraient déjà 55 départements et près de 60 % des entreprises.

L’ouverture, le 1er septembre 2026, de quatre nouveaux centres à Brive-la-Gaillarde, au Mans, à Parthenay et à Saint-Benoît (La Réunion) permet désormais de couvrir l’ensemble du territoire national.

Plus de 600 agents assurent ainsi l’accueil téléphonique et numérique des entreprises

Cette organisation contribue au renforcement de la présence de la DGFiP dans les territoires, notamment dans les villes moyennes, tout en permettant aux SIE de se recentrer sur leurs missions de gestion et sur les dossiers nécessitant une expertise approfondie.

En 2025, les centres de contact des professionnels ont répondu à 1,6 million d’appels, avec un taux de décroché supérieur à 85 % et un taux de satisfaction des usagers supérieur à 90 %.

Ces résultats témoignent de la montée en puissance de ce réseau et de la qualité du service rendu aux entreprises.