Ce rapport d’activité met en avant les résultats et chiffres clés de chacune des grandes missions de la DGFiP : gestion fiscale, comptabilité de l’État, des collectivités, contrôle fiscal, aides aux acteurs économiques.

Cette nouvelle édition « La Direction générale des Finances publiques, une administration qui compte par l’engagement de ses agents », revient  sur les actions emblématiques qui ont marqué son activité en 2025 :

Une année de préparation à la facturation électronique

Pour simplifier et moderniser les échanges commerciaux et les démarches fiscales, la DGFiP a engagé le passage à la facturation électronique à partir du 1er septembre 2026. L’année 2025 a marqué une avancée capitale dans la mise en œuvre d’une réforme coconstruite avec l’ensemble des acteurs concernés tout au long de l’année et partout sur le territoire.
Au 31 décembre dernier, 101 plateformes agréées avaient été reconnues par l’État.

Des actions plus offensives et ciblées en matière de lutte contre la fraude

Les résultats du contrôle fiscal (droits et pénalités notifiés en hausse de 2,8 %) reflètent cette détermination, avec un renforcement de la lutte contre la fraude patrimoniale et déclarative des particuliers, une surveillance accrue des crypto-actifs et des actions offensives sur le recouvrement des amendes qui progresse.

Un accueil multicanal plébiscité au service de tous les usagers

Avec l’obtention du label Services publics + « argent » pour sa plateforme téléphonique nationale (0809 401 401), mais aussi les résultats du baromètre de l’Institut Paul Delouvrier qui place une nouvelle fois la DGFiP en tête des services publics avec un taux de satisfaction des usagers de 82 %, l’année 2025 a confirmé la qualité du service rendu aux usagers.

Une utilisation raisonnée de l’IA avec et pour les agents

En 2025, la DGFiP a posé les bases d’une utilisation raisonnée de l’intelligence artificielle (IA) pour un meilleur service rendu aux usagers et un allègement des charges pour les agents. 3000 agents ont notamment expérimenté l’assistant IA développé par les services de la DGFiP.

Dans un environnement en constante évolution, la DGFiP a ainsi confirmé en 2025 sa capacité à agir, à se transformer et à répondre aux attentes des usagers, des partenaires et de l’État.

Pour découvrir ce rapport d’activité et le cahier statistiques 2025, ainsi que tous les anciens rapports publiés, rendez sur https://www.economie.gouv.fr/dgfip/rapports/les-rapports-dactivite-de-la-dgfip